Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных, которые посетители сайта altaiproject.kz передают ТОО «АЛТАЙ ПРОЕКТ» (далее - Компания). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Используя сайт и отправляя данные через формы на нём, посетитель подтверждает, что ознакомлен с политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Оператор персональных данных

Товарищество с ограниченной ответственностью «АЛТАЙ ПРОЕКТ», БИН 020740001105. Адрес: Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, проспект Абая, 203/2. Электронная почта: info@altaiproject.kz, телефон +7 (705) 747-22-01.

3. Какие данные собираем

Только те, которые посетитель сам указывает в формах на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об объекте и задаче, которые посетитель излагает в свободной форме, и приложенные им документы, если он присылает их на почту или в мессенджер.

Кроме этого сайт может собирать обезличенные технические данные: адрес устройства в сети, тип браузера, страницы, которые открывал посетитель, дату и время посещения. Эти данные не позволяют установить личность и используются только для статистики работы сайта.

4. Для чего используем данные

• чтобы связаться с посетителем по его заявке: перезвонить, ответить на вопрос, подготовить расчёт или коммерческое предложение;
• чтобы согласовать выезд инженера на объект;
• чтобы заключить и исполнить договор, если посетитель становится заказчиком;
• чтобы улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики.

Компания не использует персональные данные для рассылок, не передаёт их рекламным площадкам и не продаёт третьим лицам.

5. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании согласия посетителя, которое он даёт, отправляя форму на сайте, а после заключения договора - на основании договора. Согласие можно отозвать в любой момент, написав на info@altaiproject.kz.

6. Кому могут передаваться данные

Данные из форм поступают сотрудникам Компании, которые отвечают за приём заявок и подготовку расчётов. Техническое хранение сайта обеспечивает хостинг-провайдер, который не имеет права использовать данные в своих целях. Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Кнопки WhatsApp и Telegram на сайте ведут в приложения соответствующих сервисов. Переписка в них регулируется правилами этих сервисов.

7. Файлы cookie и статистика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики для подсчёта посещений и понимания того, какие страницы читают чаще. Эти сведения обезличены. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера, сайт продолжит работать.

8. Хранение и защита

Данные из заявок хранятся столько, сколько нужно для ответа на обращение, а при заключении договора - в течение срока договора и срока хранения документов, установленного законодательством. По истечении срока данные удаляются. Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе.

9. Права посетителя

Посетитель вправе узнать, какие его данные хранятся у Компании, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на info@altaiproject.kz с того адреса или номера, который указывался в заявке. Ответ даётся в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

10. Изменения политики

Компания может обновлять политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в её начале.